KTM Service-Center: Arrogant od. doch nur schlechter Service??

Hallo!

Nachdem mich meine Recherchen nicht weiter gebracht haben, habe ich an das Service Center von KTM eine Anfrage gestellt. Diese haben nach mehr als einer Woche nur salopp geantwortet: alle Infos finden sie auf der HP od. beim Händler. Die angefragte Info war jedenfalls nicht auf der HP zu finden, nach Rücksprache beim Händler war dessen Ansage nur: „…weiß ich leider auch nicht und der Configurator auf der HP funktioniert auch nur zum Teil!“. Nun gut daraufhin noch zweimal die Service-Line kontaktiert, aber nun bekam nicht mal mehr eine Antwort. Also da kann man sich nur die Frage stellen: Arrogant oder doch nur schlechter Service?
:rage: :rage: hubiflieger